Jak kolaps Lowcostholidays ovlivní vaše cestovní plány? Vaše otázky zodpovězeny

Váš Horoskop Pro Zítřek

Náš průvodce, co dělat dál, pokud jste si rezervovali přestávku u rozpočtové cestovní kanceláře






ŠOKUJÍCÍ kolaps Lowcostholidays uvrhl cestovní plány stovek tisíc do zmatku.

odkud je christian bale

Online cestovní společnost měla 27 000 cestujících již v zahraničí a více než 110 000 dalších, kteří napjatě čekají, zda v následujících měsících mohou cestovat.




Jak to tedy ovlivní ty, kteří si rezervovali prostřednictvím firmy? Dostanou dovolenou nebo dokonce peníze?

Zde jsou zodpovězeny vaše otázky.




Kredit: lowcostholidays.com

Koho se kolaps týká?




Každý, kdo si rezervoval dovolenou u jakékoli značky Lowcostholiday - což jsou značky Lowcosttravelgroup Ltd, Lowcostholidays Spain, Hoteling.com a Lowcostbeds.com A.G.

Co se stane s rekreanty, kteří jsou již v zahraničí?

Podle správce Smitha a Williamsona by vaše letenky měly i nadále platit pro váš zpáteční let.

Váš hotel však může požádat o platbu, i když jste na Lowcostholidays vyčerpali celou částku a totéž platí pro dopravu zpět na letiště na konci vašeho pobytu.

Doporučujeme si uschovat všechny stvrzenky a zjistit, zda je možné tyto náklady uplatnit zpět u pojišťovny nebo firmy, která vydala vaši kreditní kartu.

Rodiny čelí ránu, právě když se připravují na svou každoroční přestávkuKredit: Getty Images

Dostanou zákazníci, kteří ještě necestovali, dovolenou?

Prázdninová firma bude muset při rezervaci vydělat hotovost za vaše lety, takže Smith a Williamson říkají, že tyto budou stále platné. Pokud jste však neobdrželi potvrzení letu, měli byste se pro jistotu obrátit na leteckou společnost.

Opět platí, že hotely a převody budou pravděpodobně zrušeny bez vrácení peněz, takže budete muset provést rezervaci nebo najít náhradní ubytování.

Je toto pokryto cestovním pojištěním?

Pokud jste ji již uzavřeli, může se na vás vztahovat cestovní pojištění, ale většina pojistných smluv se nevztahuje na zánik cestovní kanceláře.

Zkontrolujte své zásady a účtenky si ponechejte.

Budou moci zákazníci, kteří zaplatili kartou, získat náhradu?

Pokud jste zaplatili kreditní kartou, odpověď zní ano.

Podle moneysavingexpert.com „Pokud něco, co si koupíte, stojí více než 100 GBP na osobu, jsou firmy odpovědné za kreditní karty společně s maloobchodníky odpovědné v případě zániku firmy podle článku 75 zákona o spotřebitelském úvěru, takže byste měli dostat své peníze zpět.

Někteří poskytovatelé debetních karet poskytují službu „Chargeback“, což znamená, že můžete požadovat vrácení peněz, ale není to zákonný požadavek. Zeptejte se své banky.

je Tom ten gay

Mohli byste po rezervaci u Lowcostholidays skončit z kapsy?Zápočet: Alamy

Budou Atol a Abta platit odškodné?

Lowcostholidays není britská firma, která se přestěhovala do Španělska v roce 2103. Proto se na ni nevztahují systémy ochrany Spojeného království a není členem ani licence leteckého organizátora (Atol), ani Asociace britských cestovních kanceláří (Abta) .

Pokud jste si však zarezervovali hotel i let, může být také šance na vrácení peněz od Govern de les illes Balears, regulátorů ve Španělsku, kde společnost sídlila.

Pokryje správce nějaké ztráty?

Zisky, které zbyly po kolapsu, by měly být rozděleny mezi věřitele, abyste se mohli pokusit uplatnit nárok.

Ve skutečnosti však tímto způsobem pravděpodobně získáte málo nebo vůbec nic.